Il 3 Ottobre il primo appuntamento con il corso

Un seminario in due step, primo appuntamento il 3 ottobre, dedicato allo sviluppo di nuove competenze professionali della figura della receptionist di salone, fornendo strumenti operativi per farla evolvere a ruolo di assistente del titolare che lo affianca nella gestione di dati organizzativi, di vendita ed economici.

A chi è rivolto:
Receptionist di salone e Collaboratori esperti.

Cosa impara il partecipante:
La gestione dei rapporti con i colleghi
Come prevenire e superare i conflitti interpersonali
Gli aspetti paraverbali della comunicazione al telefono
La gestione delle situazioni difficili con la cliente
Gli strumenti per la gestione del tempo
L’organizzazione del salone
La raccolta e la gestione delle informazioni

Il training prevede:
2 giornate non consecutive (2 lunedì) tenute da Giovanni Sironi con esercitazioni individuali, di gruppo e lavori pratici su casi appositamente predisposti.

Leggi il programma completo

Per tutti coloro che volessero avere informazioni o prenotare il proprio corso professionale per parrucchieri telefonare al numero verde:  800 015 496
o spedire mail a elena.spapperi@kemon.it